輕週記 WeekSlim 支援
遇到問題或有建議嗎？請寫信給我們，我們通常會在 3 個工作天內回覆。
常見問題
需要註冊帳號嗎？
不需要。輕週記不需要帳號，打開就能開始記錄。
我的資料存在哪裡？
你的紀錄只存在你的裝置上，我們不提供雲端同步，伺服器也不會保存你的紀錄。
換手機時怎麼搬移資料？
在舊手機的 App 中把紀錄匯出成 JSON 檔案，傳到新手機後，再於新手機的 App 中匯入即可。
移除 App 會怎樣？
移除 App 會刪除裝置上的所有紀錄，且無法復原。移除前請先匯出備份。
AI 分析會把什麼傳出去？
只有在你使用 AI 營養助理時，你輸入的那段餐點文字或你選擇的那張照片，會被傳送給第三方 AI 服務供應商處理；其他紀錄不會被傳送。詳見隱私權政策。
AI 估算準確嗎？
AI 估算僅供參考，可能與實際有落差，你可以自行修改數值。
如何訂閱或取消 WeekSlim Plus？
訂閱透過 App Store 或 Google Play 付款。要取消自動續訂，iPhone 請到「設定 → 你的名字 → 訂閱項目」；Android 請到 Google Play「付款與訂閱 → 訂閱」。
如何申請退款？
訂閱款項由 Apple 或 Google 收取，退款請依該商店的退款流程申請。
換手機後怎麼恢復訂閱？
在 App 的 Plus 頁面點選「恢復購買」，並使用購買時的同一個 Apple ID 或 Google 帳號登入商店。
收不到提醒通知？
請確認系統設定中已允許輕週記發送通知，並檢查 App 內的提醒時間設定。
App 會給我用藥或劑量建議嗎？
不會。輕週記是個人紀錄工具，不提供醫療建議。GLP-1 針劑紀錄模式只幫你記下自己的施打紀錄，請依醫師指示。
輕週記是個人紀錄工具，不提供醫療建議。如有健康疑問，請諮詢醫師或專業醫療人員。